本公司所有的产品都经过严格检验才准出厂，安全可靠、性能优良。
安全带产品承诺：本公司生产的所有类型的汽车安全带质量保证期为30个月或8万公里，在质量保证期内出现任何质量问题，我公司实行包退、包换、包修。
劳防消防产品承诺：本公司生产的系列速差自控器、攀登自锁器、高空救生缓隆器等劳防和消防用品正常环境与合理使用下确保两年使用期，在三个月内出现非人为因素的质量问题包修。

1、 售前服务
　　 向客户介络公司的情况，以及详细介绍速差自控器、攀登自锁器和汽车安全等产品的质量情况。并向客户分发有关宣传资料。
　　 对于需求量较大的客户，我们将派出最好的工程技术员上门试装，并讲解产品使用说明、产品特性等技术问题。
　　 接受任何来电、来函的服务咨询，我公司设立的服务热线电话：0577—62338008、62369318、62353304

2、 售中服务
　　 所有客户凡按订单要求订货， 我们将按双方约定的时间内准时发货，送货上门。
　　 每年定期对客户满意度进行调查，以实时地了解顾客的各种意见。
　　 销售员对于重大用户定期进行走访，了解客户的使用情况，并解决客户提出的问题。
　　 对于新用户，货到后，要详细询问货到验收情况，包括向客户介绍产品的运输方式，包装情况以及其它要求。

3、 售后服务
　　 对于我们承诺期限内出现的质量问题， 公司负责包退、包换和包修，直到客户满意为止。
　　 对于我公司产品出现的质量问题，客户可随时向我公司投诉，我公司在接到投诉后24小时内给予答复，并提出相应的处理措施。